Гарантийное и сервисное обслуживание.

     Все оборудование, поставляемое ООО «КШТ-М», находится на гарантийном сервисном обслуживании. В послегарантийный период сервисное обслуживание оборудования осуществляется по отдельно заключенным договорам. Весь технический персонал компании имеет требуемый уровень квалификации. Монтаж и пуско-наладочные работы, гарантийное и сервисное обслуживание оборудования, а также все виды ремонтных работ, осуществляются компетентными специалистами – механиками, прошедшими обучение на заводе-изготовителе, фирме «Bevex Bansky Vyskum» (Словакия) и получившими именные сертификаты. Оперативный склад с полным перечнем запасных частей и расходных материалов расположен в городе Новокузнецке, что обеспечивает быстроту реагирования в случае возникновения внештатной ситуации.

     Согласно инструкции по эксплуатации дизель-гидравлических локомотивов, необходимо проведение периодического технического обслуживания оборудования, которое заключается в проведении плановых очередных осмотров, обеспечивающих работоспособное состояние локомотива и отсутствие неисправностей. При очередных осмотрах производится очистка локомотива, заправка топлива, обмен масел, контроль механических соединений.
     В целях исключения аварийных простоев, на предприятии возможно постоянное присутствие представителя компании ООО «КШТ-М» для обслуживания и ремонта дизель-гидравлических локомотивов, что позволяет значительно повысить эффективность работы оборудования, увеличить срок его эксплуатации, минимизировать аварийные простои и сократить эксплуатационные расходы. Сервисное обслуживание выполняется в круглосуточном режиме.
     Возможна организация теоретического и практического обучения персонала Заказчика методам обслуживания и эксплуатации оборудования.